El concepto de transformación digital está en boca de todos últimamente y con justa razón: usar la tecnología a nuestro favor puede generar un antes y un después en las empresas en diferentes áreas. Si bien está más que claro cómo este proceso puede ser beneficioso para los negocios, no siempre sabemos con exactitud qué significa aplicar este proceso al área de Recursos Humanos.

En palabras simples, la idea es poder automatizar procesos operacionales y permitir que la data sea de fácil acceso y manejo para todos los involucrados. Lo anterior libera tiempo para que las personas del área de RRHH puedan dedicarse a tareas importantes (como mejorar la retención de los trabajadores o el clima laboral) que tienen un impacto relevante en la salud de tu negocio.

Obviamente los jefes, subgerentes y gerentes de RRHH juegan un rol crucial en este proceso al aportar lo más importante: la certeza de que la digitalización no se trata sólo de la tecnología, sino que también de cómo las personas son puestas al centro de este cambio de paradigma.

¿Qué se necesita para lograr una transformación digital exitosa en el área de los RRHH?

Nadie puede negar que pronto a todos los departamentos de RRHH les tocará pasar por ese proceso, por lo que si no sabes por dónde empezar ni cómo afrontarlo, te contamos 7 aspectos que sí o sí deberías considerar.

1. Entenderlo como un proceso de evolución constante

Comenzar con una estrategia de digitalización y transformación digital es comenzar un proceso que, si bien tendrá etapas que serán completadas, será revisado constantemente para asegurarse que cumple los objetivos deseados, que es relevante para los empleados y que se mantiene a la vanguardia tecnológica del sector.

2. No pensar que es algo que sólo se puede aplicar en empresas jóvenes

La transformación digital no es un invento de las startups o los millennials. Es un cambio de paradigma potente que puede beneficiar a todas las empresas que lo adopten, dándoles ventajas por sobre sus competidores y ayudándolos a mejorar la satisfacción de los trabajadores.

3. No pensar que tener un software o contar con la tecnología es lo mismo que ser parte de la transformación digital

Es importante saber que contar con un software o app es la primera parte, la segunda es implementarlo y lograr que tenga sentido dentro de tu organización. En Talana, por ejemplo, ayudamos a implementar diversos servicios con la idea de aliviar la carga del departamento de RRHH para que ellos, por consiguiente, puedan preocuparse de mejorar el clima laboral y la retención de sus colaboradores entre varias otras cosas.

4. Pensarlo como una transformación de la fuerza laboral, no sólo del departamento de RRHH

La forma de trabajar está cambiando y es necesario que las organizaciones se muevan con ese cambio. Trabajar remoto, usar servicios de nube para no estar atado al computador de la oficina o tener chats institucionales para dejar de lado el uso de WhatsApp son sólo algunas formas en las que los trabajadores, y la forma en la que se trabaja, está evolucionando. El foco siempre son las personas y cómo la tecnología puede ayudarlos a ser más felices.

5. Tener claro qué necesita la organización y de qué forma las nuevas tecnologías suplirán esas necesidades

De esa forma sabrás desde el inicio que estás contratando el servicio adecuado y podrás trabajar codo a codo con tu proveedor de servicios para rediseñar la forma de trabajar dentro de tu empresa. ¿Gestión de personas, gestión de remuneraciones o firma digital? Cada uno de estos servicios responde a una necesidad única dentro de tu corporación.

6. No pensar que la tecnología le quita lo humano a los RRHH

Al tener un software no estarás eliminando la necesidad por profesionales del área, sino más bien dándoles una herramienta potente para que su labor pueda tener un alcance mayor dentro de la organización. El toque humano sigue siendo tremendamente importante a la hora de dirigir el uso del software o la tecnología escogida.

7. Comprender el impacto en el negocio que tendrá la decisión

¿Buscas bajar la cantidad de horas que tus trabajadores gastan en tareas que podrían automatizarse para dar paso a la innovación? ¿Quizás quieres ahorrar papel y aportar al medio ambiente con un servicio de firma digital? Desde Talana podemos ayudarte a esto y mucho más, sólo hablemos de tu meta para poder indicarte el servicio indicado.

Transformar digitalmente tu área de RRHH es el primer paso para rediseñar la forma de trabajar y dar un paso hacia el futuro ¿Qué estás esperando para comenzar a hacerlo?